本网讯:(高闽)阳谷县法律援助中心积极推进“法援惠民生”品牌建设,以服务困难弱势群体为服务宗旨,致力于满足困难群众的法律需求,打造护航困难群众维权“平安港”。
一是抓法治宣传,促政策惠民。结合“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”法律六进活动,精心制定宣传计划和宣传方案,深入村居社区、广场集市、工厂企业等场所,通过发放宣传材料解答咨询等方式,提高困难弱势群体通过法律援助渠道维权的意识,有力的拓宽了法律援助覆盖面。
二是抓作风效能,促便民利民。结合“诚·清风”作风效能提升活动的要求,解决办事拖拉、推诿扯皮等问题,彻底杜绝“门好进、脸难看、事难办”、业务“不专业不内行问题”、硬件设施“不规范、不健全”等问题;建立健全“一次性告知”“首问负责制”“限时办结制”等服务承诺制度,规范设置残疾人通道和配备便民雨伞、老花镜、急救药箱,做到了便民利民。
三是抓业务培训,促服务为民。根据法律援助服务标准的要求严格落实分级培训制度,要求各乡镇对村级法律援助联络员每年至少培训一次,通过熟悉应知应会内容增强联络员的服务能力。根据回访当事人和案卷评查的情况,法律援助中心每季度对律师和法律工作者进行业务培训,补齐短板提高服务质量。
2023年以来阳谷县法律援助中心共受理法律援助案件2200余件,为困难弱势群体挽回经济损失1000余万元,帮助他们解决了的“头疼事”“烦心事”,积极践行了法律援助“扶困济弱”的服务宗旨。
供稿人:阳谷县法律援助中心 董胜磊
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