本网讯（孙昊）近日，新疆生产建设兵团第十师一八一团司法所接到当事人高某某求助，称辖区居民王某某向自己订购500包苜蓿草，双方约定好价格后，自己将装订好的苜蓿草运输至指定地点，王某某则认为部分草包水分较高，拒绝收货。双方协商无果，特向司法所寻求帮助。

得知情况后，一八一团司法所积极组织双方当事人面对面沟通协商，调解员让收货方王某某换位思考，动之以情，晓之以理，最终王某某同意支付部分苜蓿款，但不会全额支付。调解员见缝插针，又向双方普及了《民法典》第582条：履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，受损害方根据标的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

经调解员耐心细致的调解，双方自愿协商一致，高某某给王某某送去了500包苜蓿草，俩人都没啥争议的300包，就按照原来的价儿，每包18公斤，一块四五毛钱一公斤，一共算下来7830块，当天就给结清了。那剩下的200包有点小争议，先放在王某某那儿，观察个十天。要是十天之后没发现霉变，就还按原来的价儿给高某某。但如果这200包里有霉变的，那高某某则负责把它们拉回去，还得给王某某每包掏2块5的装卸拉运费。

此次调解，双方当事人都能从友好协商的角度出发妥善协商解决问题。种植户和收货方都向调解员表示了感谢，调解员积极协调，避免了矛盾进一步激化。一八一团司法所将继续抓好抓实矛盾纠纷化解工作，做好居民的“贴心人”、“和事佬”，努力把矛盾纠纷化解在初始阶段。

信息提供:张 朋 辉    新疆生产建设兵团第十师一八一团司法所