来源：龙头新闻

作者简介：吴金梅，中国社会科学院旅游研究中心副主任，研究员、正高级经济师，旅游管理学博士、金融学博士后。北京首都旅游集团党委常委、副总经理，中国全聚德集团董事长、中国康辉旅游集团董事长。《中国旅游绿皮书》副主编、《中国休闲绿皮书》副主编、曾任《中国自驾游发展报告》主编。

哈尔滨的多维“出圈”是对中国旅游新需求的全面回应，是对旅游短板的补长。

从产品上看，无论是极致的温度还是激情的项目，都以强体验回应了旅游者对高品质旅游产品的需求。

从旅游体验上看，无论是全民的友善还是特色“护娃”，都给了旅游者满满的安全感，也让旅游者收获了满满的情意。

从旅游产品打造的机制上看，哈尔滨旅游真正地实现了一次“全民定制”。

从旅游公共服务上看，无论是地上的防滑毯还是街边的温暖屋，一个城市以真诚和高效向人们释放出了最大的善意。

从旅游营销上看，为哈尔滨叫好的不仅仅有官方声音，还有自媒体和旅游人。

从旅游市场监管上看，规范市场执法，哈尔滨的反应交出了让人满意的答卷。

成功旅游现象背后，是怎样的因素造成了它的出圈呢？

首先从城市肌理上来说，哈尔滨是一个有着深厚历史积淀的城市，也成为吸引游客的独有魅力。

从人文基底上说，东北人骨子里的幽默、热情和待“且”之道，在这个冬天也展现得淋漓尽致。

从产品上说，作为优秀的冬季旅游产品，哈尔滨冰雪大世界一如既往地展现出高品质。

大家都说哈尔滨要“接住泼天的富贵”，其实我想说的是，世上根本没有什么“泼天的富贵”，只有耕耘的收获。

哈尔滨的成功，是可以复制的成功。我相信，哈尔滨在这个冬天点燃了中国旅游高质量发展的火炬，同时我也希望，作为东北振兴的重镇，哈尔滨的爆火能够成为东北全面振兴、高质量发展的一个新的引爆点。