12月28日，又是一个阳光明媚的上午，在池州市贵池区里山街道白洋村居家养老服务站，章腊红和几位身穿志愿者红马甲的中年妇女分头走向各个方向的农户人家，她们是民政局的基层助老员，负责看望和照顾村里那些失能与半失能的和五保户老人。
章腊红是池州市贵池区里山街道白洋村的村民组组长，村里有名的热心大姐。像往常一样又来到了村南头老汤家，这是一对90岁高龄的老夫妇，老太太半身不遂躺在椅子上，老汉双目失明多年，虽然有女儿却是远嫁异乡。腊红的到来让老人很欣慰，老人亲切地打着招呼，手拉手地聊着家常。腊红女儿一样帮老人擦去泪水，给老人量血压，边聊天边检查老人家里的环境卫生，手里是扫帚和抹布，一会儿就把厨房和卫生间客厅都打扫得干干净净。老人感动地说：“腊红啊，快歇歇，怎么感谢你啊”。腊红忙大声说：“不要感谢我，是政府派我来的！全村几十户需要帮助的老人，都有专人去看望。”
老人听明白了，大声说：共产党好，国家好，政府好！
笔者发现，每个帮扶对象家大门上都有至白色的门磁，这是民政部门统一安装的，一端连线到村妇女专干手机，防止有老人在家摔倒或不能下床开门时立即前来救助。老人章等兰拉着腊红的手说：要不是共产党好，我这样的孤寡老人就是死路一条啊！
据腊红介绍，她每天都会去8个独居老人的家里看望，有五保户老人，也有患慢性重病的的困难村民，还有中风等后遗症行动不便的老人，每天上门，及时关心老人的生活状况，实时掌握老人的状态，随时服务老人。
据了解，这是里山街道的一个服务项目——智能安全管家，小门磁云守护独居老人，为加强特殊老人关爱扶助，及时发现有效防范，稳妥化解他们居家养老安全风险，开展特殊困难老人居家安全检测服务工作，利用防疫使用的门槛经过反向改装，摇身一变成为守护独居老人的智能安全管家，智能门磁设备安装在老人的卧室或者是大门上，村委会有门磁系统监控后台，同时网格员老人子女或监护人可以通过微信小程序接收预警信息，老人只要产生开关，传感系统就会发出信号，若数据显示24小时未开关门村委会工作人员就会上门走访或电话访问核实情况，了解老人的生活状况，通过开关之间及时守护独居老人的健康状况，。
为了给独居及特殊老人提供便利服务，池州市民政局落实了系列关爱老人的服务项目。特别是失能与半失能的五保户老人，都安排了志愿者每天上门服务，以免老人生病时候没人知晓，不能动弹时无人照顾。服务内容全面多样，有助医服务，陪同就诊、住院陪护、代为取（买）药、健康体检，常见病、慢性病陪同检查复诊，及时向服务对象监护人反馈就诊情况，门诊注射、换药提供帮助。根据医嘱代为取（买）药，住院陪护按医嘱配合完成陪护服务。有康复护理、心理疏导等。上门开展护理服务，按服务对象要求进行陪聊，做心理疏导，促进服务对象身心健康。还有居所整洁，物具清洁，保持居所整洁，物具清洁，整体干净清爽、无异味。
吴红雅 谢尚斌
