本网讯(朱善永 李洪超)2024年大庆马拉松于9月8日在大庆举办,起点为萨尔图区时代广场,终点为萨尔图区奥体中心、让胡路铁人广场,赛事路线涉及龙凤区、萨尔图区、让胡路区。黑龙江移动大庆分公司提前对时代广场、奥体中心、铁人广场、赛事路线进行优化了调整,增强覆盖,同时为解决近两万用户的感知,网络部成立35人的活动保障团队,保障团队连续昼夜做业务36小时紧急完成站点开通,起点、终点开通站点4个,布置应急车1台,扩容小区69个,沿线开通站点8个。
大庆市在8月份多次举办大型活动,且活动现场用户高度集中,给应急通信保障工作带来了极大困难。大庆移动为保障用户感知,成立通信保障团队。根据保障时间合理分配保障资源、明确分工,灵活制定保障方案。
在工作分工方面,各专业认真梳理现网情况,紧密配合联动,其中无线专业对活动会场周边进行测试、扩容、梳理基站占用小区、基站性能监控;综调专业针对重保基站明细进行故障调度;传输专业梳理路由信息纳入重保监控。
在资源投入方面,大庆移动组建应急团队,车辆12辆、油机28台,时刻待命,对起点、终点、路线区域进行保障。
移动公司收到保障通知,保障团队第一时间联系主办方了解用户规模。通过应急车、新建基站、小区扩容、优化调整等多种方案结合,制定保障方案。
活动过程中,后台人员持续关注现场用户情况及基站性能,现场人员通过上网、扫码、通话等模拟用户感知行为测试,前后台配合确保用户感知正常。维护人员现场待命,当出现故障时及时压降解决。直至活动现场人员撤离,保障团队才会撤离。
活动结束后,对保障进行复盘,总结保障中的亮点进行提炼,为后续保障提供参考。
为保障全市用户的感知,移动人责无旁贷,只为给广大用户提供高质量的通信服务。
|