本网讯:朱善永 张晓彤
“真是非常感谢陈警官,利用个人时间来帮我的忙,警察真是人民的警察,相信党,相信政府,相信警察没有错。”这是周家街道居民张女士写给哈尔滨市公安局双城公安分局周家派出所户籍民警陈玲玲的感谢信。
2月19日是星期日,这本是一个普通的休息日,但是对于张女士却是个特殊的日子,张女士通过预约排号就在今天要和心爱的男朋友领证,但在大连市甘井子民政局办理过程中遇到了麻烦,户口本那一页的名字有磨损,上面信息模糊不清,需张女士提供户籍所在地公安机关开具的户籍证明或人员档案表。张女士知道户籍窗口星期日休息,由于事态紧急,她报着试试看的态度拨通了周家派出所户籍民警陈玲玲的电话,焦急地说出自己的难处,户籍民警陈玲玲一边安慰张女士别着急,一边与大连甘井子区民政局沟通具体需要什么样的证明,经过与外勤民警沟通核对人员信息后,经过一番等待,户籍民警陈玲玲给她发来常住人员查询信息表,证明了她的身份信息的真实性。民政局核对无误顺利地给他们办理了结婚登记。拿到结婚证的张女士心情非常的激动,非常感谢陈警官,由于她和她对象上班时间非常紧张。今天领证的日子都是他们请假办理的,如果今天办不成,下次请假非常的困难,此时的她心里被爱温暖着,开心地流下了热泪。
“能让群众满意我也很开心。虽然我的工作没啥特别的,都是日复一日的重复,我所做的都是一点点小事,却能帮到群众,看到群众满意的笑脸,我也为自己的工作得到群众的肯定而倍感自豪。”户籍民警陈玲玲在看到张女士为自己写的感谢信,脸上流露出欣慰的笑容。
“群众利益无小事,群众急难愁盼的问题就是我们努力的方向。”哈尔滨市双城分局周家派出所所长颜景权说。就是全所民辅警这样兢兢业业的工作精神,换来周家派出所各项工作的骄人成绩。金杯银杯不如老百姓的口碑,双城分局周家派出所始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,积极回应群众对高品质公共服务的需求,积极落实各项服务措施,用真诚的态度为辖区群众服务。
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